갤럭시 버즈 플러스 + 왼쪽 소리 안들림 현상

 

작고 예쁜 갤럭시 버즈 플러스 RED

 

[출처]삼성전자 홈페이지

 

■ 버즈 플러스에 나타난 현상

  

갑자기 왼쪽 이어버드 먹통

 

혹시나 하는 마음에 배터리 완충 후 Galaxy wearable 초기화 후 재 연결

 

오른쪽 이어버드만 연결되고 왼쪽은 계속 먹통

 

■ 해결방법

 

삼성 전자 서비스 센터 방문 후 내용

 

일종의 버그라고 하면서 블루투스 크래들이 업데이트가 안되어 있어서 업데이트 진행하면 정상적으로 복구됨.

 

버그로 인해 왼쪽 이어버드가 충전이 안되면서, 블루투스 연결이 안되면서 나타난 현상이며, 고장은 아니라고 합니다.

 

업데이트가 진행되고 왼쪽 이어버드가 충전이 진행됨.

 

업데이트는 삼성전자 서비스 센터를 방문해주어야 함. 

 

업데이트 시간은 대략 10~15분 정도 소요되고, 방문자가 많으면 대기시간이 오래 걸립니다.

요금은 무료

 

대체적으로 초기모델 버즈플러스 2월 생산된 모델에 나타나는 현상.

(제가 가지고 있는 것도 당연히 확인해보니 2월 생산모델)